[наименование ООО] (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [адрес]), далее — «Исполнитель», предлагает любому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на предоставление доступа к сервису Bookeh на условиях ниже. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Сервис — программа Bookeh в интернете по адресу app.bookeh.ru: запись клиентов, календарь, заказы, клиенты, галереи с отбором фото, учёт оплат, команда.
- Кабинет — пространство Заказчика в Сервисе с его данными и участниками.
- Тариф — набор возможностей и ограничений Кабинета (число заказов, место для файлов, число людей) и его цена. Действующие тарифы опубликованы на bookeh.ru и в разделе «Тариф» Кабинета.
- Период — оплаченный срок: месяц или год.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику право пользоваться Сервисом по выбранному Тарифу в течение оплаченного Периода, а Заказчик оплачивает Тариф. Право предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии, без права передачи третьим лицам, на территории всего мира, способом — удалённый доступ через браузер.
Пользование Сервисом регулируется также Пользовательским соглашением, а обработка персональных данных — Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных клиентов.
3. Акцепт
Договор заключён с момента оплаты Тарифа в Кабинете. Оплата означает полное и безоговорочное согласие с этой офертой (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Демо-доступ бесплатен; переход на платный Тариф — отдельное действие Заказчика.
4. Демо-доступ
- После регистрации Кабинет 14 дней работает в демо-режиме: до 3 заказов, 1 ГБ для файлов, 1 человек.
- Для одного номера телефона демо-доступ предоставляется один раз. Повторная регистрация с тем же номером создаёт Кабинет без демо-срока.
- Когда демо-срок закончился, Кабинет переходит в режим «только чтение»: данные сохраняются, новые записи недоступны до оплаты Тарифа.
5. Цена и оплата
- Цены Тарифов указаны в рублях на bookeh.ru и в разделе «Тариф». [НДС].
- Годовой Период стоит как десять месячных.
- Сумму к оплате рассчитывает Сервис по Тарифу, Периоду и числу дополнительных мест. Цена, показанная перед оплатой, — окончательная для этого Периода.
- Оплата — банковской картой через ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa). Данные карты вводятся на странице ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.
- Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на электронную почту Заказчика.
- Тариф включается после того, как ЮKassa подтвердила платёж.
6. Автопродление
- Автопродление включается только отдельным согласием Заказчика в разделе «Тариф». Без него Период по окончании не продлевается.
- Если автопродление включено, за 3 дня до конца Периода на почту Заказчика приходит письмо с датой и суммой списания. За 1 день до конца Периода с привязанной карты списывается цена того же Тарифа и Периода по действующему прайсу; Период продлевается на тот же срок.
- Отключить автопродление можно в любой момент одной кнопкой в разделе «Тариф». Карта отвязывается сразу; оплаченный Период действует до конца.
- Если банк трижды подряд отказал в списании, автопродление выключается, а Заказчик получает письмо.
- Для автоплатежей ЮKassa хранит способ оплаты; у Исполнителя остаётся только его идентификатор и маска вида «Bank card *4444».
7. Смена тарифа и места
- Тариф можно сменить в любой момент. Неиспользованный остаток оплаченного Периода пересчитывается в дни по цене дня нового Тарифа.
- К Тарифу «Студия» можно докупить места для людей. Изменение числа мест посреди Периода рассчитывается так же. Купить мест меньше, чем людей в Кабинете, нельзя.
8. Окончание Периода
Если Период закончился и не продлён, Кабинет переходит в режим «только чтение». Данные сохраняются, пока Заказчик не удалит аккаунт. Чтобы снова работать, достаточно оплатить Тариф.
9. Возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, написав на [почта поддержки]. Если Заказчик — потребитель, Исполнитель возвращает часть цены за полные неиспользованные дни Периода за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, цена за этот срок возвращается полностью. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после запроса.
10. Обязанности сторон
Исполнитель обеспечивает работу Сервиса, кроме времени плановых работ и обстоятельств вне его контроля, сообщает о плановых работах заранее и хранит данные Заказчика в России. Заказчик соблюдает Пользовательское соглашение, сам отвечает за содержимое Кабинета и за правовые основания обработки данных своих клиентов.
11. Ответственность
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний Период, кроме случаев, когда ограничение запрещено законом. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за последствия действий участников Кабинета, которым Заказчик дал доступ.
12. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменить оферту и цены, опубликовав новую редакцию на bookeh.ru не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу и сообщив об этом на почту Заказчика. Оплаченный Период действует по прежней цене. Новая цена применяется к следующему продлению.
13. Споры и применимое право
К договору применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней; если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Исполнителя, если закон не устанавливает иное для потребителей.
14. Реквизиты Исполнителя
[наименование ООО], ИНН [ИНН], КПП [КПП], ОГРН [ОГРН]. Адрес: [адрес]. Почта: [почта поддержки]. Полные реквизиты — на странице «Контакты».